Agente de Transparencia

¡ Hola!, como reto 2, se nos pide que visitemos y evaluemos el portal de transparencia de nuestra administración o alguna cercana... pues bien,, con la intención de investigar el acceso al portal de transparencia de mi organismo, me doy cuenta que tengo dos accesos, ¿cómo puede ser eso? me pregunto a mi misma, cabría pensar que así se dan más opciones al ciudadano, pero no es el caso. Accedo al primer icono, Portal de Transparencia y me dirige al portal de la AGE, al general, pero yo quiero conocer mi organismo de forma particular, así que busco, y busco, y al final de la web, en un listado resumen de la misma encuentro el segundo acceso, y por fin!! es la página de transparencia de mi organismo Muface. 

Lo evalúo:

- ¿Conocías el portal?, está claro que no, no solemos utilizarlo en el día a día.

- Al no conocerlo, ¿te costó encontrarlo?, pues hay que investigar un poco y tener buena vista,,, no está muy visible.

- ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente? si me parece correcta y está bien descrita por lo que se entiende fácilmente.

-¿Te parece útil?, sí, es importante que cualquier ciudadano o mutualista conozca los proyectos y actividades que se realizan dentro del objetivo estratégico de "Innovación, calidad, transparencia y rendición de cuentas. 

PLAN DE MEJORA 

1.- Mejorar la accesibilidad: crear un icono específico para mejorar la localización del mismo en la página web.

2.- Aumentar la difusión: crear una campaña de difusión tanto del portal de transparencia como del desarrollo del objetivo de "Innovación, calidad, transparencia y rendición de cuentas", para que los mutualistas en cuestión conozcan la labor que se realiza desde el organismo en mejorar la atención al mismo.

3.- Concretar la utilidad: vería interesante que de cada proyecto o programa que Muface realiza para ofrecer calidad e innovación se realizase un resumen con la utilidad práctica del mismo, en qué afecta a los mutualistas cada cambio o mejora a corto, medio y largo plazo.

El tiempo hará que todo mejore poco a poco...